Der Öltank ist fast leer und ein verlockendes Heizöl-Angebot ist in Sicht. Allerdings gibt es Anbieter, die nach der Bezahlung nicht liefern. Verbraucher sollten wissen, wie sie unseriöse Händler identifizieren können.
Mit sinkenden Temperaturen steigt der Bedarf an Heizöl. Bei der Bestellung ist jedoch Vorsicht geboten, da einige Anbieter mit besonders günstigen Preisen locken. – © VRD – stock.adobe.com
Sinken die Temperaturen und der Füllstand des Öltanks nähert sich dem Minimum, ist es an der Zeit, Heizöl zu bestellen.
Doch Vorsicht: Laut der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz sind nicht alle Anbieter vertrauenswürdig. Immer wieder werden Kunden von Betrügern mit attraktiven Preisen gelockt, die nach der Bezahlung keine Lieferung mehr vornehmen.
Angebote, die zu schön sind, um wahr zu sein – Seriöse Anbieter erkennen
1. Existiert ein Impressum?
In Deutschland sind Anbieter verpflichtet, ein vollständiges Impressum anzugeben, das den Unternehmenssitz, die vertretungsberechtigten Personen und Kontaktmöglichkeiten umfasst. Fehlt diese Information, ist Vorsicht geboten.
2. Fakeshop-Finder nutzen
Der kostenfreie Fakeshop-Finder der Verbraucherzentralen unterstützt dabei, die Seriosität eines Anbieters einzuschätzen. Einfach die Webadresse eingeben und die Vertrauenswürdigkeit überprüfen lassen.
3. Auf etablierte Plattformen setzen
Bei einer Bestellung über bekannte Portale wie „HeizOel24.de“ oder „Esyoil.com“ gelangt das Geld ausschließlich an geprüfte Partnerhändler. Andernfalls wird es zur Sicherheit über die jeweilige Plattform verwaltet. Zudem können Besteller aus verschiedenen Zahlungsmethoden wählen.
4. Empfehlungen aus dem Bekanntenkreis einholen
Persönliche Empfehlungen von Freunden oder Bekannten, die gute Erfahrungen mit Lieferanten gemacht haben, bieten wertvolle Orientierung.